الشروط العامة

معايير الأهلية

يجب أن يكون المستخدمون على الأقل 18 سنة أو لديهم موافقة من ولي الأمر لاستخدام خدماتنا، بالإضافة إلى الالتزام بالقوانين المعمول بها في قطر.

لا تقبل CyberClarity تسجيل أو استخدام الأشخاص تحت سن 18 عامًا إلا بموافقة قانونية من الوالدين أو الأوصياء.

يتعهد المستخدمون باستخدام خدماتنا لأغراض قانونية وحيدة وعدم التسبب في أي أضرار أو انتهاكات.

قد تكون خدمات CyberClarity مقصورة على المستخدمين الموجودين داخل قطر أو ضمن الدول التي مواردم خدماتنا لها.

حساب المستخدم

للوصول إلى بعض خدمات CyberClarity، يجب إنشاء حساب وتوفير معلومات دقيقة وصحيحة.

يجب على المستخدمين تحديث معلومات حساباتهم لضمان دقة البيانات وتحديثها ضمن منصة CyberClarity.

يُحظر مشاركة بيانات الدخول ويجب على المستخدم اتخاذ إجراءات لحماية حسابه من الاختراقات.

لا يجوز تحويل أو نقل حساب المستخدم إلى أي طرف آخر دون موافقة صريحة من CyberClarity.

يجب على المستخدمين إعلام CyberClarity فوراً عند الاشتباه في اختراق حسابهم لضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة.

تحتفظ CyberClarity بحق تعليق أو إيقاف الحسابات التي تنتهك الشروط أو تشكل خطراً على النظام.

الخدمات المقدمة

توفر CyberClarity برامج توعية تقنية وأمنية بهدف رفع مستوى الوعي المعلوماتي للمستخدمين في قطر.

يجوز لنا تعديل أو تحديث الخدمات المقدمة بما يتناسب مع التطورات التقنية واحتياجات المستخدمين دون إشعار مسبق.

نلتزم بتقديم الخدمة بأفضل صورة ممكنة لكن لا نضمن استمرار عمل جميع الخدمات دون انقطاع 100% طوال الوقت.

قواعد استخدام الخدمة

يجب الالتزام بالقواعد التالية لضمان استخدام مسؤول وفعّال لخدمات CyberClarity:

• عدم استخدام الخدمات لأي أنشطة غير قانونية أو تحريض على العنف.
• الاحترام الكامل لجميع المستخدمين وعدم نشر محتوى مسيء.
• عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة CyberClarity أو بيانات المستخدمين.
• عدم تحميل أو نشر فيروسات أو برامج خبيثة عبر أي من الخدمات.
• الامتثال لجميع قوانين قطر المتعلقة بالتقنية والأمن السيبراني.
• استخدام المعلومات المقدمة في البرامج بطريقة أخلاقية ومسؤولة.
• التعاون مع فريق الدعم في حال طلب معلومات أو توضيحات بخصوص الاستخدام.

محتوى المستخدم

عند استخدام خدمات CyberClarity، قد ينشئ المستخدم محتوى يخضع لشروط معينة فيما يتعلق بالملكية والمسؤولية.

يحتفظ المستخدم بملكيتهم لمحتواهم مع منح CyberClarity رخصة لاستخدام المحتوى حسب الحاجة لتقديم الخدمات.

تمنح CyberClarity ترخيصاً غير حصري، قابل للنقل ومجاني لاستخدام ونشر محتوى المستخدم ضمن خدماتنا.

المستخدم مسؤول عن المحتوى الذي ينشره ويلتزم بعدم انتهاك حقوق الآخرين أو نشر معلومات مضللة.

تحتفظ CyberClarity بحق إزالة أي محتوى ينتهك الشروط دون إشعار مسبق.

حقوق الملكية الفكرية

يحتفظ CyberClarity بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع والخدمات، ولا يجوز نسخ أو استخدام أي محتوى إلا بإذن صريح.

• عدم استنساخ أو توزيع أي مواد من الموقع دون إذن.
• عدم استخدام العلامات التجارية أو الشعارات بطريقة تضلل المستخدمين.
• عدم تعديل أو استخدام البرمجيات ضمن الموقع لأغراض تجارية غير مصرح بها.

الخدمات المدفوعة

توفر CyberClarity خدمات متقدمة مدفوعة تشمل برامج تخصصية في الأمن السيبراني والتدريب على المهارات التقنية.

تحدد الأسعار بشكل واضح عبر موقعنا الإلكتروني ويتم تحديثها عند الضرورة مع إعلام المستخدمين.

يتم قبول الدفع عبر وسائل آمنة مع الحفاظ على سرية بيانات العملاء التجارية.

تعمل الاشتراكات لفترات محددة ويمكن تجديدها تلقائياً ما لم يتم الإلغاء قبل نهاية الفترة.

لا يتم تقديم استرداد إلا في حالات محددة وبعد مراجعة الطلب وفق الشروط الخاصة.

يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك مع الالتزام بفترة إشعار معتمدة حسب نوع الخدمة.

المستخدم مسؤول عن أي ضرائب حكومية مستحقة على مستوى قطر أو خارجها.

يجوز تعديل الأسعار بعد الإعلان عنها مسبقًا، ولن تؤثر على الاتفاقيات السارية إلا بعد انتهاء الفترة التعاقدية.

عدم السداد قد يؤدي إلى تعليق الخدمات أو إيقاف الحساب وفق الإجراءات المعمول بها.

إخلاء المسؤولية

تقدم CyberClarity المعلومات والخدمات كما هي دون أي تعهدات تتعلق بالدقة أو الملاءمة لأغراض معينة، ولا تتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن استخدامها.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل CyberClarity أية مسؤولية قانونية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية تتعلق باستخدام خدماتنا.

خدمات الأطراف الثالثة

قد نستخدم خدمات أو محتوى من أطراف ثالثة، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه الأطراف.

إنهاء الخدمة

يجوز لـ CyberClarity إنهاء أو تعليق الخدمات لأي مستخدم ينتهك هذه الشروط أو يتتحويل بطريقة تضر بمصالح الشركة أو المستخدمين الآخرين.

إنهاء الحساب يؤدي إلى فقدان الوصول إلى المحتوى والخدمات المقدمة عبر CyberClarity دون استرداد أي مبالغ مدفوعة.

سياسة الخصوصية

تحكم سياسة الخصوصية التي نطبقها على كيفية جمع واستخدام وحماية بيانات المستخدمين بما يتوافق مع التشريعات القطرية.

الاتصالات

بموافقة المستخدم، يمكننا التواصل معه لأغراض إعلامية أو ترويجية مع توفير خيارات لإلغاء الاشتراك في أي وقت.

تغييرات الشروط

يجوز تعديل هذه الشروط من وقت لآخر ويتم نشر النسخة المحدثة على موقع CyberClarity. يعتبر استخدام الخدمة بعد التحديث قبولاً بالشروط الجديدة.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأحكام قوانين دولة قطر، وأي نزاعات يتم حلها أمام المحاكم المختصة داخل قطر.

حل النزاعات

نسعى لتسوية النزاعات ودياً قبل اللجوء إلى القضاء، ويمكن استخدام طرق الاستشارات والتحكيم حسب الاتفاق.